החזרות והחלפות
תודה שבחרתם מיצירותינו. כל הפריטים עשויים בעבודת יד מוקפדת ומיוצרים בסטודיו שלנו או אצל ספקים מקומיים. אם נתקלתם בבעיה, צרו איתנו קשר באימייל.
פריטים שמיוצרים במיוחד עבורכם לא ניתן להחזיר או לבטל. פריטים הנבחרים מהמלאי הקיים ניתנים להחלפה או החזרה בהגעה פיזית לסטודיו בלבד. יש ליצור איתנו קשר תוך 3 ימים מרגע קבלת הפריטים לצורך תיאום ביקור בסטודיו בתל אביב.
ניתן להחזיר כל מוצר מהמלאי הקיים הנרכש באתר עד 14 יום מיום קבלתו, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והינו ללא פגמים ובכפוף לתקנון האתר. בכדי לשמור על הפריט עם החזרתו לסטודיו, יש להחזירו באריזתו המקורית, כפי שהתקבל, כאשר הוא עטוף בפצפצים ומוגן בפינות או ארוז בקופסה איתה הגיע אליכם.
אין לשלוח ולהחזיר באופן עצמי דרך דואר רשום.יש ליצור קשר איתנו במייל.
עם החזרתו לסטודיו, המוצר ייבדק על ידינו ולאחר אישור, יוחלף בפריט אחר או יינתן החזר כספי בכפוף לתקנון האתר.
הזיכוי הכספי יהיה בהתאם למחיר הפריט שקנית (לא כולל דמי משלוח), כפי שהופיע בחשבונית, בניכוי דמי ביטול הקבועים בחוק.
בסטודיו אין אנו מתחייבים להחזיק מלאי של כל הפריטים ו/או התמונות שבאתר, עם כל הזמנה אנו ניצור איתכם קשר.
הפריטים מודפסים על מגוון בדים: כותנה, שיפון, סאטן, קנבס ועוד. ייתכנו שינויים קלים בין הקובץ הדיגיטלי הנראה בטלפון/במחשב לבין המציאות.
לכל שאלה אנו זמינים בשמחה.
סטודיו תמר ברניצקי